Сброс ошибок SC 501,SC 502,SC 503, SC 504
Мфу Ricoh, наверное, самые надежные и ремонтопригодные. В среднем оргтехника имеет свой ресурс примерно 7 лет. Мфу Ricoh могут прослужить гораздо дольше и быть все еще в состоянии нормально функционировать. Но без сервисного обслуживания со временем могут появиться некоторые проблемы. Одна из таких проблем у мфу Ricoh код ошибки SC 501, SC 502, SC 503 и SC 504
Эти коды ошибок обычно связаны с двигателем бумагозахватывающего механизма в лотке. SC Код 501 неисправен механизм захвата, или как его еще называют Lifter, бумаги в лоток 1, SC 502 код тоже самое но уже для лотка 2, SC 503 соответственно для лотка 3 и SC 504 для лотка 4.
На экране загорится надпись:“Call service. SC 501”или “Вызовите сервисную службу. SC 501” С таким кодом ошибки мфу не будет работать. Для того чтобы не останавливать документооборот в офисе, можете попробовать решить эту проблему, следуя нашим рекомендациям:
- Откройте лоток и достаньте всю бумагу.
- Если лист “зажевало”, убедитесь в том, что Вы достали все листы и все фрагменты листов, если они порвались.
- Проверьте весь путь прохождение листа. Чтобы исключить застревания внутри мфу.
- Вставьте лоток на место
- Перезагрузите мфу Ricoh.
Если код ошибки остался, а Вы уверены, что нет застрявшей бумаги, то попытайтесь сбросить ошибку следующим способом:
1.Нажмите на панели кнопку "Clear Mode" (как правило она желтая) и услышите звук
2.Введите номер "1,0,7"
3.Нажмите и удерживайте кнопку "Clear/Stop" в течение 5 секунд, чтобы войти в сервисный режим. На дисплее высветиться "Service Mode"
4.Нажмите кнопку "Exit" на дисплее "Service Mode", которая вернет мфу в нормальный режим работы.
5.Нажмите главный выключатель мфу Ricoh, который расположен с левого на края или на передней части мфу.
И помните, что если у Вас что-то не получилось, Вы всегда можете позвонить к нам в службу техподдержки. Наши специалисты попробуют Вам помочь по телефону или оформят вызов инженера. Выезд нашего инженера по Москве и диагностика БЕСПЛАТНО.
